SYSDOM Helpdesk

Sistem modern de semnalare și soluționare a problemelor

Prin intermediul aplicației de ticketing se trimit cererile de suport IT către echipa SYSDOM aferentă, în funcție de problema semnalată.

SYSDOM Helpdesk permite clienților să-și raporteze problemele legate de produse sau servicii printr-un clic, pentru a accesa departamentul de asistență.

Convergență

Sistemul SYSDOM Helpdesk oferă companiilor un singur punct de contact pentru satisfacerea nevoilor de comunicare ale tuturor departamentelor interne.

Eficiență

Prin implementarea SYSDOM Helpdesk se pot evita situațiile care blochează activitatea companiei, prin reducerea timpului aferent soluționării problemelor apărute.

Doriți să implementați SYSDOM Helpdesk?